Toimitusehdot
Voimassa alkaen 1.5.2025
1. Yleistä
Nämä toimitusehdot koskevat Innovia Oy (Univalmentamo), y-tunnus: 2516656-8 tarjoamia digitaalisia palveluita, kuten verkkovalmennuksia ja univalmentajakoulutuksia, joita myydään Univalmentamon [www.univalmentamo.fi] alustalla.
Palveluita myydään täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yritysasiakkaille Suomessa. Sitoudut näihin ehtoihin ostaessasi palvelun verkkokaupastamme.
2. Tuotteen sisältö ja käyttöoikeus
Verkkovalmennus koostuu videoista, teksteistä, tehtävistä ja muusta digitaalisesta materiaalista. Ostamalla verkkovalmennuksen saat henkilökohtaisen käyttöoikeuden materiaaleihin kuudeksi (6) kuukaudeksi valmennuksen ostohetkestä alkaen.
Materiaalien jakaminen tai kaupallinen hyödyntäminen ilman lupaa on kiellettyä.
3. Hinnat ja maksaminen
Valmennuksen hinta on ilmoitettu myyntisivulla. Maksut suoritetaan pankki- tai luottokortilla tai maksupalveluntarjoajan (Klarna, Google Pay, Apple pay) kautta tilauksen yhteydessä.
Valitessasi Klarnan maksutavaksi voit maksaa halutessasi
- kuudessa erässä (korko ilmoitettu ostoskorissa Lue lisää -linkin takana)
- 30 päivän sisällä (koroton)
- heti kokonaisuudessaan
Klarnan palveluehdot löydät täältä.
Klarnan asiakaspalveluun pääset tästä.
Kaikki hinnat ovat alv 0%.
4. Toimitus ja pääsy valmennukseen
Verkkovalmennus toimitetaan digitaalisesti. Saat pääsyn valmennusalustalle heti maksun jälkeen tai valmennuksen aloituspäivänä.
Mikäli et saa pääsyä valmennukseen 24 tunnin kuluessa maksusta, olethan yhteydessä asiakaspalveluun: [email protected].
5. Peruuttamisoikeus ja palautukset
Verkkovalmennus on digitaalinen tuote, joka katsotaan toimitetuksi heti käyttöoikeuden avaamisen jälkeen. Tämän vuoksi sillä ei ole peruuttamisoikeutta kuluttajasuojalain 6 luvun 16 §:n mukaisesti.
Kuitenkin, jos et ole jostain syystä tyytyväinen verkkovalmennuksemme sisältöön, lähetä meille viesti [email protected] viimeistään 14 vuorokauden kuluttua ostostasi, niin saat meiltä täyden hyvityksen valmennuksen hinnasta.
Myös poikkeustapauksissa (esim. väärä tuote tai tekniset ongelmat) kehotamme ottamaan yhteyttä [email protected].
6. Vastuunrajoitus
Valmennus ei ole terveydenhuollon palvelu eikä korvaa lääketieteellistä hoitoa. Valmennuksessa jaettavat vinkit ja harjoitukset on tarkoitettu tukemaan unta arjen tasolla.
Jokainen osallistuja vastaa itse omasta terveydestään ja tekee tarvittaessa yhteistyötä terveydenhuollon ammattilaisten kanssa.
7. Henkilötiedot ja tietosuoja
Käsittelemme henkilötietoja tietosuojaselosteemme mukaisesti. Tutustu tietosuojaselosteeseen täällä.
8. Muut ehdot
Asiakkaan tulee ennen tilauksen tekoa tutustua voimassaoleviin toimitusehtoihin. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja. Ajantasaiset ehdot löytyvät aina valmennuksen sivustolta.
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Innovia Oy ei korvaa välillisiä vahinkoja tai ylivoimaisesta esteestä johtuvia vahinkoja.
Yhteystiedot
Univalmentamo
[email protected]
040 8422 661
Hämeenpuisto 14 Lh 5, 33210 Tampere